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    Email: sales@ellatinofoods.com
    SMS:     305 297 3920
    Teléfono:     305 718 8754
    Lunes a viernes de 9 am a 5 pm ET

    Intermark Foods/ dba El Latino Foods
    1355 NW 97th Ave Doral, FL 33172
    Florida, USA.

    Preguntas frecuentes

    Si aún te encuentras a la espera de tu pedido y ya está vencido el plazo para su entrega, te pedimos que por favor te contactes al correo sales@ellatinofoods.com

    Los pedidos llegarán de dos a tres dias hábiles.

    Lunes, martes y miércoles: Se envian el mismo día.
    De jueves a domingo: Serán enviados el lunes de la semana siguiente. Esto se debe a que los sábados y domingos no hay entrega y los productos deben llegar frios.

    No, sólo enviamos pedidos dentro de los Estados Unidos.

    Si. Comprar en ellatinofoods.shop es seguro. Nuestra plataforma tecnológica de comercio electrónico cuenta con una serie de normas desarrolladas para proteger los datos de los dueños de tarjetas de crédito durante y después de la transacción financiera” y DSS “Certificado de Seguridad SSL: Este certificado garantiza que todos tus datos personales tales como dirección de envío, detalles de las tarjetas de crédito e historial de pedidos no serán divulgados.

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    Para devoluciones y reembolso, debe informar en las primeras 48 horas después de recibir el pedido, que desea un reembolso y el motivo.  No descarte la caja ni los productos. 

    Envíenos un email a: sales@ellatinofoods.com con la siguiente información:
     
    Fecha del dia que recibio el pedido.
    El  nombre completo a quien le fue enviado el pedido.
    El email que uso para hacer el pedido.
    El motivo de la devolución.
    Un número de teléfono en donde podemos llamar para coordinar la recogida de los productos.
     
    Coordinaremos con la compañía de transporte para que recoja la caja con los productos. Enseguida que los productos lleguen, se le hará un reembolso a su tarjeta de crédito y se le enviará copia de la confirmación por email.

    Al proporcionar mi número de teléfono a Intermark Foods/DBA El Latino Foods, acepto y reconozco que “Intermark Foods/DBA El Latino Foods
    Puede enviar mensajes de texto a mi número de teléfono inalámbrico para cualquier propósito. Se pueden aplicar tarifas por mensajes y datos. La frecuencia de los mensajes variará y podrá darse de baja respondiendo «STOP».

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